Eliminación deDatos
Procedimiento oficial para solicitar el borrado permanente de información y accesos asociados a Social Connect.
Cómo solicitar la eliminación
En cumplimiento con las normativas de privacidad y las políticas de Meta Inc., Social Connect facilita un proceso transparente para solicitar la eliminación total de información personal y tokens de acceso vinculados.
Enviar solicitud vía email
socialcaregt@gmail.com
Tiempo de procesamiento
Nuestro equipo procesará las solicitudes en un plazo máximo de 15 días hábiles y enviará una confirmación final.
Asistencia en la aplicación
También puede comunicarse mediante el botón de soporte dentro de la aplicación para recibir asistencia sobre el proceso.
¿Qué datos se eliminan?
Una vez aprobada la solicitud, los datos relacionados con la cuenta y las integraciones serán eliminados de nuestros sistemas.
Perfil de Usuario
Eliminación de nombre, información de cuenta, configuraciones y credenciales asociadas al usuario.
Registros Almacenados
Eliminación de historiales, conversaciones, métricas, analíticas y registros generados dentro de la plataforma.
Desvinculación de Meta
Revocación inmediata de tokens y accesos conectados a WhatsApp, Facebook e Instagram.
Protección de la información
Algunas obligaciones legales o regulatorias pueden requerir la conservación temporal de ciertos registros técnicos antes de su eliminación definitiva.
Social Connect mantiene medidas modernas de seguridad para proteger la información procesada durante todas las etapas del servicio.